Правила:
▪️ Сотрудники сервиса ONE TWO TRIP сделали всё, что бы Вы могли комфортно им пользоваться. Для Вашего и нашего удобства просим соблюдать следующие правила:
▪️ При сложностях с заказом или проблемами в подъеме клада обращайтесь в "Поддержку",(кнопкой в боте) одним сообщение максимально понятно опишите свою проблему, приложите фото и дождитесь обратной связи.
▪️ Если у Вас проблема, не нужно выносить её в чаты, дождитесь ответа оператора.
▪️ Клады на витрине и боте только от проверенных курьеров, лучше повторно проверьте места поисков и в случае неудачи соблюдайте следующие правила:
▪️ Обратиться в поддержку в течение 10 часов с момента получения квеста:
▪️Приложить к обращению 2-3 фото с места квеста.
Желаем Вам приятных покупок!